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Su negocio no puede tener éxito sin los datos del cliente. ¿Está asegurando su información correctamente y está utilizando dicha información para su beneficio? A continuación, se incluyen algunas medidas de seguridad que puede implementar en su propio negocio para garantizar la seguridad de la información de su cliente.

Los datos son un AssetIt es esencial para comprender que los datos son un activo para su negocio. Debe ser capaz de proteger los datos que sus clientes le confían ante todo. Algunas formas simples de hacerlo son usar un firewall superior y un software antivirus en todos sus dispositivos. También debe instalar programas VPN en cualquier dispositivo electrónico que se conecte a fuentes inalámbricas fuera de su red segura. También es una buena idea contratar a alguien que administre la seguridad de su tecnología para minimizar su riesgo aún más ante las violaciones de datos por parte de piratas informáticos. Hay muchos contratistas independientes que se especializan en esto si no tiene el presupuesto para una contratación de tiempo completo.

Encuentra tus vulnerabilidades

Uno de los aspectos más desafiantes de proteger los datos de la empresa y los clientes es determinar si existen vulnerabilidades. La mayoría de las empresas trabajan con diligencia para proteger los datos de intrusos externos; Sin embargo, también es posible que desee mirar más cerca de casa. Sus empleados son a menudo una fuente importante de violaciones de datos, ya sean intencionales o no intencionales. Es importante capacitar a su equipo sobre la importancia de la seguridad de la información y hacer que firmen un acuerdo de no divulgación para vincularlos legalmente a la protección de datos. Además, limite el acceso que cada empleado tiene a los datos confidenciales. No es necesario que todas las personas en todos los niveles tengan acceso a toda la información. Enfoque su intercambio de datos como una necesidad de conocer la base. Si alguien trabaja en la entrada de datos, no debería tener acceso a los archivos del cliente. Sea inteligente acerca de las formas en que comparte su empresa y los datos de sus clientes interna y externamente. Y, por último, asegúrese de hacer cumplir los bloqueos de la computadora cada vez que un empleado se aleje de su escritorio. Un simple descanso en el baño puede proporcionar la vulnerabilidad necesaria para que la persona incorrecta acceda a los datos confidenciales de su empresa.

Ser directo con los clientes

En caso de que ocurra el peor de los casos, y se haya producido una violación de datos, es absolutamente necesario notificar a sus clientes de inmediato. Para demostrar el cuidado personal que sus prácticas comerciales tienen con el servicio al cliente, una llamada directa es lo mejor para estas situaciones, así como una carta enviada por correo. Las infracciones de datos probablemente dañarán la confianza de su cliente en la capacidad de su empresa para proteger su información, sin embargo, una notificación clara e inmediata puede ayudarlo a avanzar en la dirección correcta hacia la reparación de esa confianza. También es una buena idea hacer un inventario de todas las formas en que puede comunicarse con sus clientes y asegurarse de que su departamento de atención al cliente esté capacitado en este tipo de llamadas telefónicas.

La práctica de los enfoques mencionados anteriormente para los datos de su cliente es la mejor manera de proteger a su cliente a largo plazo. Asegúrese de trabajar con empresas de ideas afines con una seguridad de TI de primer nivel cuando proteja los datos de sus clientes. Como líder en alternativa de préstamo de negocios En Everest Business Funding no solo nos preocupamos por ofrecer a sus comerciantes soluciones de financiación empresarial, sino también por proteger sus datos. Asóciese con nosotros hoy!

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